Аудит персонала страховой компании

1. Понятие персонала и его структура в предприятиях страхования
2. Суть, цели и задачи аудита персонала
3. Стадии осуществления аудита сотрудников

Понятие персонала и его структура в предприятиях страхования

Страхование является особенной экономической отраслью, удачное функционирование которой, как правило, находится в зависимости от правильно выбранных сотрудников компании, обязанных обладать специальными познаниями и способностями.

В менеджменте сотрудники компании являются одним из ресурсных типов предприятия, однако, данный ресурс является характерным, обладающим некоторым числом определенных свойств, и отличающийся от иных ресурсных видов.

По причине специфики собственного функционирования предприятия страхования в собственной деятельности применяют использование не исключительно собственных, штатных работников, но и привлекают работников со стороны, так называемых внештатных работников.

Штатных работников возможно поделить на такие две группы:

• Специалисты, которые осуществляют ключевые виды работы страховой организации (разработчики и менеджеры по реализации продуктов страхования, маркетологи, андеррайтеры, актуарии, эксперты по регулированию финансовых утрат и другие).
• Специалисты, которые обеспечивают ключевые виды функционирования страховой компании (работники экономического подразделения, работники бухгалтерии, работники финансового подразделения, эксперты по IT-технологиям, отдел кадров и другие).

Ключевыми вопросами, которые решают штатных работники компании страхования, считается предоставление возможности устойчивой деятельности, высокой степени рентабельной работы, платежной способности и устойчивости в плане финансов.

Не нашли то, что искали?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

Тип работы Выберите тип работыКонтрольнаяРешение задачКурсоваяРефератОнлайн-помощьТест дистанционноДипломЛабораторнаяЧертежОтчет по практикеЭссеОтветы на билетыПрезентацияПеревод с ин. языкаДокладСтатьяСочинениеМагистерская диссертацияКандидатская диссертацияБизнес-планПодбор литературыШпаргалкаПоиск информацииРецензияДругое

Предмет

E-mail

Узнать стоимость

это быстро и бесплатно

К работникам, которые работают вне штата страховой компании, возможно отнести страховых контрагентов и страховых брокеров. В том числе возможно отнести иных сотрудников, к услугам которых обращаются штатные сотрудники для определения события установления страховой ситуации, осуществления экспертных мероприятий и так далее.

Ключевые работы, выполняемые страховыми контрагентами и брокерами, является вовлечение клиентов в страховую компанию, с которой они работают. Это подписание и пролонгация договорных отношений по страхованию, контролирование актуальной уплаты страховых премий и страховых взносов застрахованными гражданами и предприятиями, в том числе, страховых оплат при возникновении страхового события.

Доходность работников, которые работают вне штата, находится в зависимости от объема денежных средств, поступивших страховых взносов по оформленным ими страховым контрактам. Выплата дохода осуществляется в виде комиссии как вознаграждение.

Суть, цели и задачи аудита персонала

Аудиторская проверка сотрудников является функционированием, которое направлено на анализ продуктивности структуры управления персоналом предприятия страхования, в том числе, установление степени осведомленности и профессионализма его администрации и штатных работников. Окончательной целью аудита сотрудников страховой компании считается увеличение продуктивности функционирования структуры управления сотрудниками, а также применение кадрового потенциала. Это в окончательном результате должно привести к повышению рентабельного функционирования страховой компании.

В процессе аудиторской проверки сотрудников страховщика специалист по аудиту обязан:

• Обнаружить ключевые проблемные вопросы в области управления сотрудниками страховой компании.
• Установить совпадение осуществляемой в страховой организации политики управления сотрудниками ее целям, в том числе, законодательным актам Российской Федерации.
• Создать и осуществить внедрение в страховой компании белее эффективные управленческие методики по администрированию персонала.
• Осуществить оценку эффективности функционирования подразделения по персоналу для сокращения расходных статей на управление, в том числе установить перспективность развития данного подразделения.
• Увеличить качественность информационной управленческой структуры.
• Осуществить оценку вложений подразделения по управлению сотрудниками в результат обретения ключевых целей предприятия и прочее.

Как правило, аудиторская проверка сотрудников страховых компаний производится при замене руководящего состава, а также начальника отдела кадров, изменениях в законодательной базе в части найма на работу либо увольнение сотрудников, в ситуациях многочисленных увольнений работников, для создания или изменения информационных баз работников и так далее. Методики, которые применяются аудиторами в процессе аудиторской проверки, возможно поделить на четыре ключевые категории:

1. Аналитическо-организационные методики. Данные методы предназначены для оценивания и проверки требуемых документов и отчетных бумаг, оценивания эффективности функционирования сотрудников страховой компании.
2. Психолого-социальные методики. Данные методы имеют своей составной частью осуществление анкетирования, бесед с работниками предприятия (индивидуально и коллективно), а также опрашивание сотрудников и так далее.
3. Экономические методики. Смысл данных методик содержится в сопоставлении экономических и социальных коэффициентов функционирования предприятия с нормативными стандартами, которые установлены законодательными актами Российской Федерации, и с коэффициентами иных аналогичных организаций.
4. Комплексные методики. Эти методики предоставляют возможность всестороннего анализа функционирования структуры управления сотрудниками в страховой организации, в том числе, осуществить разработку предложений по тому, как данную структуру улучшить и оптимизировать.

Сложно разобраться самому?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

Тип задания Выберите тип заданияКонтрольнаяРешение задачКурсоваяРефератОнлайн-помощьТест дистанционноДипломЛабораторнаяЧертежОтчет по практикеЭссеОтветы на билетыПрезентацияПеревод с ин. языкаДокладСтатьяСочинениеМагистерская диссертацияКандидатская диссертацияБизнес-планПодбор литературыШпаргалкаПоиск информацииРецензияДругое

Предмет

E-mail

Узнать стоимость

это быстро и бесплатно

Стадии осуществления аудита сотрудников

В ходе аудиторской проверки проверяющий производит анализ степени профессионализма работников и их целесообразности занимаемой должности, производит анализ состава сотрудников страховой компании, исследует текучесть работников в компании, производит проверку достаточности социальных пакетов работников, производит диагностирование потенциала кадров страховщика, а также осуществляет анализ условий работы и эффективность расхода рабочего времени. Аудит сотрудников предприятия страхования производится в 4 ключевые стадии:

• Подготовительные работы по аудиту, а также разработка плана аудиторской проверки.
• Проведение аудита персонала, сбор необходимых данных.
• Анализируются и оцениваются итоги аудиторской проверки.
• Окончание аудиторской проверки.

На первой стадии осуществляется сбор необходимых данных о страховом предприятии, существующей в нем структуре управления сотрудниками, устанавливаются цели и задачи аудита, устанавливаются термины аудиторской проверки, а также разрабатывается план с учетом специфики функционирования и наличия определенных законодательных актов для области страхования, производится выбор сотрудников, которые будут выполнять данный аудит и при потребности производится обучение, а также составляется требуемая документация и так далее.

На второй стадии производится аудиторская проверка требуемых документов и отчетов, производятся опросы сотрудников и составление анкет, а также осуществляются беседы с работниками, включая администрацию предприятия, производится промежуточный анализ обретенных итогов. Данная стадия обладает довольно большой трудоемкостью при аудите.

На третьей стадии обрабатываются и анализируются обретенные данных, осуществляется оценка их достаточность для утверждения оправданного решения, разрабатываются таблицы, схемы, диаграммы, производится сопоставление обретенных коэффициентов с коэффициентами иных, более успешных предприятий, выясняются ключевые проблемные вопросы и отрицательные нюансы в функционировании структуры управления сотрудниками.

При окончании аудиторской проверки разрабатывается и представляется администрации предприятия заключение аудита, включающее в себя анализ текущего положения и эффективности структуры управления сотрудниками, предложения по ее оптимизации, а также продвижение инновационных технологий, применение иных способов в управленческой деятельности и так далее.