- Общая характеристика банковской группы ВТБ
- Миссия и ценности, которые реализуются группой ВТБ
- Стратегическое формирование группы ВТБ в промежутке с 2019 по 2022 годы
Замечание 1
Группа ВТБ считается финансовой группой Российской Федерации, которая включает в собственную структуру свыше 20-ти кредитных и финансовых предприятий. Деятельность данной финансовой группы производится на всех значительных участках рынка финансов.
В основании системы группы ВТБ принято положение стратегического холдинга, предусматривающего:
- Подготовку и реализацию единой политики формирования всех предприятий, которые входят в структуру группы.
- Присутствие одного бренда.
- Образование сконцентрированного регулирования рисковыми операциями, а также финансового регулирования.
- Использование стандартизированного подхода к наблюдению, анализу и управлению.
Замечание 2
В роли ключевого конкурентоспособного достоинства группы ВТБ стоит подчеркнуть присутствие исключительной для банковской области России международной структуры, которая содействует внедрению предприятий Российской Федерации на внешний рынок, а также формированию партнёрства на международном уровне.
Финансовая группа ВТБ аккредитована в следующих государствах:
- Республика Армения.
- Республика Беларусь.
- Азербайджанская Республика.
- Республика Казахстан.
- Федеративная Республика Германия.
- Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии.
- Республика Кипр.
- Республика Грузия.
- Республика Сербия.
- Республика Ангола.
- Китайская Народная Республика.
- Сингапур.
- Республика Индия.
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
В роли акционеров группы ВТБ выступают:
- Федеральное агентство по управлению государственным имуществом Российской Федерации, которое владеет пакетом обычных акций в объёме 60.3%.
- Министерство финансов Российской Федерации, которое владеет полным пакетом привилегированных акций первого типа.
- Государственная компания «Агентство страхования вкладов», которая владеет полным пакетом привилегированных акций второго типа.
В лице вышеуказанных органов и компаний Россия обладает 92% в уставном капитале группы ВТБ.
Финансовая группа ВТБ направлена на осуществление миссии по оказанию услуг в финансовой сфере деятельности, которые соответствуют международному уровню. А также, она ориентирована для формирования обеспеченности перспектив своих клиентов, её акционеров и социума. Финансовая группа ВТБ создаёт и исполняет такие ценности:
- Доверенность от клиентов. Финансовая группа направлена на сохранность доверия.
- Надёжность, которая выражается в совокупности крепких положений на рынке финансов, отношений и опыта на международном рынке.
- Искренность и откровенность, которые выражаются в направлении на реализацию открытого партнёрства и взаимодействия. В том числе, на осуществление принципов отчётливости и наглядности работы группы обществу.
- Универсализм и много профильность, которые заключаются в представлении совокупных решений всех трудностей, основанных на присутствии группы в разных сферах рынка финансов.
- Профессиональное мастерство, организованное на становлении штата работников, которые обладают познаниями, энергетической способностью, а также созидательной составляющей.
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Сегодня действует стратегия развития группы ВТБ, которая утверждена Наблюдательным советом 23.04.2019 года с 2019 по 2022 годы. Ключевыми стратегическими приоритетами финансовой группы ВТБ, которые приняты на данный период времени являются:
- Главной целью для финансовой группы ВТБ будет укрепление бизнес-модели в области ориентированности на клиентов ВТБ. Стать первым при выборе для клиентов, а также гарантировать место лидера по качественности и удобности сервисных услуг. Данному направлению будет осуществлять содействие перемещение в сторону персонализации коммуникационных действий, которое будет формироваться на базе инновационного аналитического инструментария, а также моделирования, доступные и удобные клиентам при взаимодействии с ВТБ.
- Следующей целью можно считать ускорение оцифровывания бизнеса. Данное ускорение планирует значительное возрастание доли цифровых путей во взаимных действиях с клиентами. Планируется увеличить к окончанию 2022 года до 50% количество сделок, которые будут производиться в электронном виде, и не будут нуждаться в посещении помещения банка.
Примерно 80% операций, предоставляемых в сервисе подразделений планируется перевести на удалённое взаимодействие. А также, сделать контактными сто процентов продуктов ВТБ для клиентов в цифровых каналах коммуникации. Будучи в то же время многофункциональным банком, ВТБ гарантирует трансформацию структуры подразделений на новейший технологический уровень. А также, организует для клиентов в полной мере многоканальный вид взаимного контакта с банковской структурой.
Важнейшим ориентиром ВТБ считает оцифровку деятельности внутри банка. В пределах данной оцифровки будет осуществлён переход на стопроцентный безбумажный оборот документов внутри банковской структуры. А также, максимально внедрён оборот документов с клиентами банка.
- Одной из важнейших целей считается разработка и внедрение операционно-технологической платформы. Её базу организует микро сервисная IT-структура инновационной генерации. Она создаст конкурентоспособные возможности банковской структуры по темпам продвижения технологий и выведения новейших сервисных услуг на финансовый рынок.
Будет организована единая операционная система, обеспечивающая существенную надёжность, адаптивность и продуктивность финансовых операций. Инвестирование в новые банковские технологии будут ориентированы на внедрение передовых решений по таким ориентирам, как развёртывание площадок биометрического распознавания, использование роботов и ботов, продвижение аналитического программного обеспечения.
А также, будет сделан упор для виртуализации процессов на базе технологических решений искусственного интеллекта, внедрение структур публичных интерфейсов для эффективного интегрирования с партнёрами, автоматизирование облачных технологий для повышения и масштабности мощностей.
- Основным моментом разрешения этих целей будет повышение скорости реакции банковской структуры на преобразования рынка и спроса клиентов. А также, внедрение и совершенствование таких преимуществ корпоративной культуры, как инновации, креативность, активное участие, сосредоточенность на достижении положительных итогов, а также общекомандная деятельность. Совершенствованию будет осуществлять содействие активности по формированию человеческого капитала. В том числе, образование благоприятной рабочей обстановки, а также условий для определения талантливых сотрудников, и гарантирование повышения продуктивности труда и конкурентоспособной мотивации.
Постоянное и выдержанное развитие и формирование по данным направленностям предоставит возможность группе ВТБ повысить позиционирование на финансовом рынке на всех участках работы с клиентами, включая розничный и корпоративный рынок, в промежутке с 2019 по 2022 год:
- Расширить базу клиентов на розничном рынке в полтора раза, до 18 миллионов контрагентов, при увеличении доли финансового рынка в кредитах физических лиц до 35%.
- Расширить базу клиентов малого и среднего бизнеса при возрастании усреднённой доходной части до 35%. Существенный вклад в прирост базы клиентов привнесут удалённые и партнёрские каналы.
- На участке корпоративного и инвестиционного рынка сберечь место лидера в услугах банка для контрагентов. Вооружить упреждающий рынок возрастанием остатков на текущих счетах. Осуществить продвижение на рынке финансовых услуг по окончанию 2022 года на 25%.
Укрепление позиций клиентов предоставит возможность финансовой группе ВТБ к окончанию 2022 года добиться прибыльности более 300 миллиардов рублей. А рентабельности своих средств более 15%.