По экономической сущности новшества внедренные в банковскую деятельность условно делятся на два типа – продукт и технологию. Продуктовые инновации представляют собой модификацию существующих предложений и сферы обслуживания. Что касается технологических решений, то на первое место выходят транзакции денежных средств.
Банковский продукт – основная деятельность финансового учреждения. Именно благодаря этому виду услуг организация зарабатывает и может финансировать другие девелоперские проекты. В этом отношении банк действует как коммерческая структура и подходит ко всем аспектам продукта, который он создает. Такие услуги, как кредиты, депозиты или обычное обслуживание счетов, постоянно модернизируются и изменяются, чтобы облегчить клиентам их использование и тем самым привлечь новых получателей. Сильная рыночная конкуренция заставляет банки вкладывать средства в постоянное развитие этого сектора. Товары, предлагаемые данной организацией, должны быть лучше и привлекательнее для потребителя, чем те же товары, предлагаемые конкурентами.
В банковские продукты могут быть включены следующие элементы:
Продукты, работающие в рамках банка, разделены на несколько основных групп. При этом такой огромный субъект, как финансовое учреждение, должен постоянно расширять спектр своих услуг, чтобы удерживать старых клиентов и привлекать новых.
К банковским продуктам относят и широкий ассортимент услуг. Последние могут быть специализированными или комбинироваться с другими предложениями.
Наиболее востребованные продукты банковской сферы:
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Кредит как банковский продукт. При его характеристике структуру можно представить на трех уровнях. Первый уровень связан с сущностью кредита, который заключается в предоставлении внешних финансовых ресурсов физическим лицам. Это позволяет им удовлетворять потребительские, инвестиционные, жилищные и образовательные потребности. Кредит также оказывает внешнюю финансовую поддержку предприятиям и другим субъектам рынка, позволяя им вести повседневную деятельность, финансируя инвестиции и развитие. Второй уровень – это фактический сервис, который, с точки зрения кредита, включает в себя его сумму, цену, срок погашения, обеспечение, время ожидания кредита, уровень качества обслуживания и уровень сложности процесса подачи заявки. Именно эти факторы определяют окончательную оценку данной услуги потребителем. Третий уровень, то есть расширенный сервис, также повлияет на общую оценку кредитоспособности потребителя. Это может быть индивидуальное обслуживание, полная информация о кредите, процедура подачи жалобы, активное консультирование, наличие отделения банка, а также уведомление клиента об истечении срока погашения кредита.
Чтобы обеспечить высшее качество обслуживания клиентов, необходимо внедрять новые банковские технологии. В основном они представляют совокупность методов, ориентированных на обработку, распределение и сохранность информации. При этом задействуются инновационные технические средства.
Особенности использования банковских технологий:
Внедрение инновационных решений преследует разные цели.
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
В этом плане встречаются технологии трех типов:
Важным критерием является глубина происходящих изменений. Радикальные технологии позволяют полностью обновить деятельность банка и придать ему толчок к позитивным изменениям. Внедрение улучшающих технологических процессов приводит к росту востребованности продукции или услуг. Модификация ориентирована на перестройку существующих предложений, с целью повышения их качества.
Главным параметром успешности применения инноваций служат показатели результативности. Увеличение уровня позитивных изменений подчеркивает правильность решения о внедрении новых технологий в банковской сфере.
Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.
Гарантия низких цен
Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.
Доработки и консультации включены в стоимость
В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.
Вернем деньги за невыполненное задание
Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.
Тех.поддержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.
Тысячи проверенных экспертов
Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».
Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Безопасная сделка
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!