1. Понятие конфликта, его причины, признаки и фазы
2. Виды, динамика развития, последствия конфликта
Изучением конфликта, как социального явления, занимается наука конфликтология. Термин «конфликт» с латинского языка дословно переводится как «столкнувшийся».
Конфликт представляет собой столкновение разнящихся интересов, взглядов, позиций. В конфликтной ситуации, каждая из сторон, занимает позицию, несовместимую по отношению к интересам противоположной стороны.
Конфликт всегда связан с отрицательными эмоциональными переживаниями. Ему присущи как конструктивные, так и деструктивные функции. В основе возникновения, развития любого конфликта лежит ряд факторов, например, организационно-управленческие, личностные, социально-психологические, объективные.
При вспышке конфликтной ситуации, субъект может выбрать разные стратегии поведения - приспособление, избегание, компромисс, соперничество, сотрудничество.
Объект конфликта - это предмет притязаний каждой из конфликтующих сторон. Он вызывает противодействие участников, порождает спор. Конфликт формируется при условии наличия конфликтной ситуации и повода (инцидента).
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Главными признаками конфликта являются:
В своем развитии, любое противостояние проходит следующие фазы - возникновения конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление специфического поведения, углубление и разрешение спора.
Конфликты, по длительности существования, подразделяются на долгосрочные и краткосрочные, затяжные и повторяющиеся. В социуме человек часто сталкивается с разовыми конфликтами - обычными ссорами.
По охвату, конфликты классифицируют на глобальные, локальные, региональные. Различают межгрупповые (в качестве примера можно привести массовую потасовку), межличностные, внутриличностные споры, а также конфликты, вспыхивающие между физическим лицом и группой людей.
По степени проявления конфликты подразделяются на открытые и скрытые, а по используемым средствам - насильственные и ненасильственные. По форме их классифицируют на внутренние, внешние, антагонистические, по влиянию на ход общественного развития - прогрессивные и регрессивные, по характеру развития - преднамеренные и спонтанные.
Наиболее распространенная - классификация конфликтов по сферам общественной жизни. Различают экономические (или производственные), этнические, семейно-бытовые, религиозные, юридические и международные конфликты.
Порождаются политические конфликты разбежностями в интересах политических групп, индивидов, государства, оспаривающих властные полномочия.
Они вытекают из борьбы субъектов друг с другом за:
Юридические конфликты представляют собой ситуации, в которых противостоящие стороны вступают в спор по поводу юридических прав и обязанностей. Они могут быть спровоцированы притязаниями стороны на те или иные права, перераспределением юридических прав, обязанностей и т.д.
Международный конфликт может разразится из-за территориального посягательства, вмешательств во внутренние, государственные дела, попыток взять под контроль ресурсы другой державы и т.д. Его острой формой является война.
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
В формировании конфликта можно выделить четыре стадии:
Зачастую, очевидный перевес одной из сторон, позволяет навязать более слабому сопернику определенные условия прекращения конфликта.
Любое столкновение влечет за собой негативные последствия. На участие в конфликте требуется немало материальных и эмоциональных затрат. Он может спровоцировать увольнение сотрудников, снижение дисциплины, а также ухудшить социально-психологический климат в коллективе, привести к уменьшению степени сотрудничества работников, подпортить деловые отношения и т.д.
Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.
Гарантия низких цен
Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.
Доработки и консультации включены в стоимость
В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.
Вернем деньги за невыполненное задание
Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.
Тех.поддержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.
Тысячи проверенных экспертов
Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».
Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Безопасная сделка
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!