Маркетинг для интернет-магазинов 📙 - Маркетинг
Всё сдал! - помощь студентам онлайн Всё сдал! - помощь студентам онлайн

Учебные материалы
для студентов и школьников

Маркетинг для интернет-магазинов

  1. Роль маркетинга в деятельности интернет-магазина
  2. Инструменты маркетинга для продвижения интернет-магазина
  3. Маркетинговые показатели работы интернет-магазина

Роль маркетинга в деятельности интернет-магазина

Многие фирмы, продающие товары или услуги в традиционных магазинах, стремясь привлечь новых покупателей, открывают интернет-магазины. Многие бизнесмены, минуя открытие стационарных магазинов, сразу приступают к разработке сайта.

Определение 1
Интернет-магазин - это сайт, который реализует товары в сети. Все сотрудничество проходит онлайн: заказ, оплата.

У интернет-магазинов есть целый ряд достоинств:

  • Большая целевая аудитория.
  • Удобный поиск нужных продуктов.
  • Быстрая обработка заказов.
  • Простое обновление витрины.
  • Уведомление о поступлении заказа админ сайта получает на электронную почту.

Цель интернет-магазина - увеличить число продаж, как и всех торговых точек. Большое количество продаж - залог того, что бизнес будет рентабельным, и компания сможет составить конкуренцию производителям аналогичных товаров.

Уточнение 1
Маркетингу отводится ведущая роль в развитии интернет-магазина. Главная задача маркетинга - создать оптимальные условия для того, чтобы сайт посещало как можно большее количество пользователей, что потенциально приведет к увеличению количества заказов. Различные маркетинговые инструменты и методы преследуют разные цели - привлечь посетителя, задержать его, мотивировать сделать заказ и вернуться еще за одной покупкой.

Маркетинговая работа над интернет-магазином направлена на увеличение спроса на продукт или услугу. Необходимо учитывать и деятельность конкурентов. Потенциальных клиентов в сети огромное количество, и главная задача для компании - найти своих покупателей. Поэтому перед тем, как открывать сайт, необходимо проанализировать рынок. Если компания будет продавать востребованный товар, сайт будет популярен.

Чтобы понять, какие товары и услуги популярны среди пользователей, можно воспользоваться поисковиками: wordstat.yandex.ru, adwords.google.com. Суть их работы состоит в том, что после указания ключевого слова, система выдаст количество запросов в целом и по регионам.

Если компания создает одностраничный сайт, лендинг или полноценный сайт, интернет-магазин, аккаунт в Инстаграм или другой социальной сети, она должна громко заявить о своем товаре. Чтобы достичь цели, нужно использовать рекламу.

banner

Не нашли то, что искали?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

это быстро и бесплатно

Инструменты маркетинга для продвижения интернет-магазина

Выбирая способ продвижения интернет-магазина, нужно учитывать следующие нюансы:

С какой целью открывается магазин (повысить трафик и количество заказов).

Поведенческие факторы посетителей сайта.

Уточнение 2
Учитывая, что для интернет-магазина ключевые показатели успешности - трафик и количество продаж, можно сразу отказаться от способов продвижения, которые не приведут к росту этих показателей, другими словами - методам искусственной накрутки посещений.

Если внимательно изучить поведенческие факторы пользователей, можно  поднять сайт на верхние строчки поисковиков. Интернет-магазин должен быть удобным, поэтому следует тщательно подойти к разработке дизайна. Это приведет к тому, что посетители будут задерживаться на сайте.

В продвижении интернет-магазина можно использовать следующие инструменты:

  • SEO - поисковое продвижение.
  • Контекстная реклама.
  • Таргетированная реклама.
  • Медийная реклама.
  • SMO - реклама в соцсетях.
  • Вирусный маркетинг.
  • Рассылки на электронную почту.
Определение 2
SEO-маркетинг - это поисковая структура интернет-магазина для выдачи его на первую страницу результатов поиска по ключевым запросам.

Когда пользователь вводит запрос, на первые строчки попадают сайты, которые работают над оптимизацией.

Контекстная реклама - баннеры или рекламные сообщения, отображающиеся под строкой поиска или с правой стороны от результатов поисков.

Таргетированная реклама направлена на конкретного целевого пользователя. Если у компании есть свободные деньги, с помощью такой рекламы можно увеличить количество заказов. Реклама с оплатой за клики размещается в поисковой выдаче или в соцсетях. Когда пользователь кликает рекламу и переходит на сайт, с его счета снимается оплата.

Определение 3
Медийная реклама - это статистические изображения, анимации, баннеры, размещенные на страницах сайтов, чтобы продвигать товары, услуги, бренд

SMO - реклама в соцсетях, блогах, форумах, ЖЖ или дневниках и т.д.

Вирусный маркетинг - эффективный способ продвижения. Представляет собой набор приемов, приводящих к тому, что пользователь, на которого направлена реклама, становится ее распространителем.

Еще один эффективный инструмент - e-mail рассылки. Это текстовые рекламные сообщения, которые можно рассылать клиентам с разными целями: напомнить о себе, рассказать об обновлениях ассортимента, акциях и скидках.

banner

Сложно разобраться самому?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

это быстро и бесплатно

Маркетинговые показатели работы интернет-магазина

Главными маркетинговыми показателями развития интернет-магазина можно назвать:

  • Сколько пользователей посещает сайт.
  • Сколько пользователей просматривают страницы с товарами.
  • Сколько в среднем времени пользователь проводит на сайте, и сколько в среднем за это время просматривает страниц.
  • Сколько пользователей покидают сайт без покупок.
  • Что привлекло покупателей.
  • Какой показатель конверсии.
  • Сколько посетителей возвращается еще за одной покупкой.
  • Доход от одного покупателя.
  • Величина среднего чека.
  • Сколько корзин так и не дошло до оформления.

Проводить анализ посещаемости интернет-магазина нужно беря в расчет аудиторию, которая заходит на страницы днем, в течение недели и месяца. Только такой подход позволит провести оценку динамики посещаемости, определить причины падения показателя.

Посещаемость становится основополагающим фактором при выборе стратегии привлечения потенциальных клиентов.

Отдельно проводится оценка посещаемости страниц, где представлены товары. Это поможет выявить, чем больше интересуются покупатели. В первую очередь сайт должен быть удобным для посетителя. Если внутри интернет-магазина плохая навигация, у клиента могут возникнуть трудности с поиском нужного товара. Ресурс обязательно должен содержать разделы «Акции», «Товары со скидкой», «Распродажа» и пр.

Уточнение 3
Основной показатель оценки эффективности работы интернет-магазина - его конверсия. Конверсия - это соотношение общего числа посетителей к количеству тех, кто совершил целевое действие.

Проанализировав конверсию, компания получить нужные данные для того, чтобы сделать путь посетителя от выбора товар до оформления заказа более легким. Чтобы достичь цели, необходимо оптимизировать наиболее важные страницы сайта: карточки товаров, регистрация на сайте, корзина, оформление заказа.

Конверсия сайта= (количество целевых действий)/(количество посетителей)×100

Показатели нужно отслеживать в динамике - не один раз месяц, а постоянно проводить анализ и сравнивать с предыдущим отрезком времени, тестировать новые идеи по оптимизации сайта.

Не нашли нужную информацию?

Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.

Гарантия низких цен

Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.

Доработки и консультации включены в стоимость

В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.

Вернем деньги за невыполненное задание

Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.

Тех.поддержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.

Тысячи проверенных экспертов

Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».

1 000 +
Новых заказов каждый день
computer

Гарантия возврата денег

Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!

guarantees

Безопасная сделка

Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока

guarantees_shield

Гарантия возврата денег

В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы

Отзывы студентов о нашей работе
778 743 оценки star star star star star
среднее 4.9 из 5
УО "ВГАВМ"
Здравствуйте! Благодарю Елену за её очередную выполненную работу. Всё в срок. Рекомендую!😉
star star star star star
сфу
Работа выполнена качественно и в срок! Огромное спасибо за труд исполнителя!
star star star star star
ЧелГУ
Отличный исполнитель. Все быстро и качественно, готов что либо исправить или переделать.
star star star star star
Вы студент и хотите заказать работу, прямо сейчас без наценки и посредников?
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами

Используя «Всё сдал!», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:

Вход
Регистрация или
Не нашли, что искали?

Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!

Файлы (при наличии)

    это быстро и бесплатно