Экономические факторы рынка услуг

1. Особенности рынка услуг
2. Факторы рынка услуг
3. Классификация услуг

Особенности рынка услуг

Благодаря экономике на рынке развиваются и рыночные услуги, характеризующиеся своей особенной спецификой. Маркетинг и предпринимательство на данном рынке обеспечивают условия для полного удовлетворения потребностей покупателей и потребителей.

Рынок услуг характеризуется следующими особенностями:

• Процессы, происходящие на рынке, динамичны, что является обязательным условием для удовлетворения обеих сторон;
• Результаты деятельности предсказать нельзя, так как на нее влияет множество факторов;
• Разделение на территории, что связано с тем фактом, что на разных территориях сфера предоставляемых услуг разнится;
• Большой спектр оказываемых рынком услуг;
• Текущее рыночное положение может быть нестабильным;
• уровень коммуникации между продавцом и покупателем ведет к более высоким требованиям относительно этики, качества и культуры;
• Малые и средние бизнесы имеют возможность мобильности в случае изменения положение на рынке.

Факторы рынка услуг

Рынок услуг подразумевает широкий спектр предоставляемых услуг, который удовлетворит любые вкусы и предпочтения. Здесь можно найти услуги любых существующих направленностей. Сервис на рынке услуг является тем, что влияет на экономический фактор.

Любые типы услуг и работ, предоставляемых на рынке, являются факторами услуг. К ним относятся услуги образовательного и медицинского характера, консультации и страхования, рекламу и т.д.

Сложно разобраться самому?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

Тип задания Выберите тип заданияКонтрольнаяРешение задачКурсоваяРефератОнлайн-помощьТест дистанционноДипломЛабораторнаяОнлайн-репетиторЧертежОтчет по практикеЭссеОтветы на билетыПрезентацияПеревод с ин. языкаДокладСтатьяСочинениеМагистерская диссертацияКандидатская диссертацияБизнес-планПодбор литературыШпаргалкаПоиск информацииРецензияДругое

Предмет

E-mail

Узнать стоимость

это быстро и бесплатно

Услуга является противоположностью товара. При этом под услугой подразумевается мероприятие или выгода любого характера, которая предоставляется конечному потребителю. Услуги зачастую являются чем-то неосязаемым, но также могут иметь ввиду создание чего-либо. Тогда оказываемая деятельность является услугой, которая приводит к чему-то осязаемому. Такой труд специфичен и приносит пользу различного характера тому, кому услуга оказывается.

Предоставление услуги направлено либо на человека, либо на вещь, а действительна она только во время ее выполнения. Свойствами услуг являются связанность с предметом или человеком, неосязаемость, невозможность запечатления и хранения.

Классификация услуг

Выделяется определенное количество классификаций предоставляемых рынком услуг. Типы услуг существуют следующие:

• Услуги, связанные с производством. Такой тип включает в себя лизинг, ремонт оборудования и его разработку, обслуживание.
• Услуги распределительного характера. Сюда относят связь, коммуникацию, торговлю.
• Услуги профессионального характера. К данному виду относятся услуги банковского, рекламного и консультационного характера.
• Услуги, связанные с покупательской способностью. Сюда относятся услуги, связанные с характером времяпрепровождения, хозяйства и т.д.
• Услуги общественного характера. Данный тип услуг подразумевает культурные факторы, включающие в себя радио и телевидение, образование и многое другое.

Не нашли то, что искали?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

Тип работы Выберите тип работыКонтрольнаяРешение задачКурсоваяРефератОнлайн-помощьТест дистанционноДипломЛабораторнаяОнлайн-репетиторЧертежОтчет по практикеЭссеОтветы на билетыПрезентацияПеревод с ин. языкаДокладСтатьяСочинениеМагистерская диссертацияКандидатская диссертацияБизнес-планПодбор литературыШпаргалкаПоиск информацииРецензияДругое

Предмет

E-mail

Узнать стоимость

это быстро и бесплатно

Систематическая классификация подразумевает разделение на вещественное и невещественное, а именно:

• Услуги, направленные на конкретного индивидуума. В их состав входят услуги общепита, парикмахерских, медицинских и других учреждений и структур.
• Услуги, направленные на объекты или товары. В их состав входят ветеринарные и коммунальные услуги, грузовые и пассажирские перевозки т.д.
• Услуги, направленные на оказания влияния на сознание. К ним относятся информационные услуги, предоставляемые радио, телевидением, музеями и театрами.
• Услуги, связанные с активами. К такому роду услуг относятся страхования, услуги консультантов и юристов.

Основная классификация делит их на услуги материального характера и нематериального. К материальным относятся услуги, которые созданы для покрытия потребностей, связанных с питанием, передвижением, обслуживанием бытового характера. К нематериальным относятся услуги, направленные на покрытие духовных потребностей, включающих потребность в образовании, получении и предоставлении информации, консультирования и т.д.

Также услуги делятся на производственные и непроизводственные. К первым относятся транспортировки различного характера, а ко вторым - возможность передвижения по миру, наличие здравоохранения и других благ.

В зависимости от цели услуги также делятся на коммерческие и некоммерческие. Первые необходимы для того, что получить выгоду материального или иного характера. Вторые же подразумевают благотворительность, обороноспособность, поддержание коммуникаций в должном состоянии и другое.

С увеличением качества жизни растет потребность в коммерческих услугах, что в свою очередь приводит к тому, что сервис и количество платежеспособных людей растет.