Вопросы, касающиеся корпоративной социальной ответственности (КСО), или социальной ответственности участников бизнес-процессов, требуют пристального внимания. Описываемый феномен небезосновательно вызывает повышенный интерес, однако на данный момент отсутствует единый подход к определению сущности этого феномена.
Понятие КСО представлено множеством обязательств, которые принимаются на себя бизнесом и касаются взаимоотношений с внутренними и внешними стейкхолдерами (заинтересованными лицами).
Концепция КСО состоит из нескольких компонентов – заботе об окружающей среде, о персонале компании, совершенствовании, развитии социума. Многие профильные специалисты указывают на добровольность концепции, что отчасти (но не полностью) совпадает с действительностью.
В роли основополагающего постулата КСО выступает следование нормам и требованиям законодательства. Он дополняется филантропическими и этическими инициативами. Незыблемым приоритетом, касающимся реализации концепции КСО, служит соблюдение и уважение прав человека.
Ключевая проблематика КСО заключается в противоречивости сути понятия социальной ответственности субъектов бизнес-процессов.
Предприятия, коммерческие организации и другие структуры, связанные с предпринимательством, создаются и осуществляют свою деятельность с целью получения прибыли (положительного финансового, коммерческого результата). Иными словами, финальная цель организованного бизнеса – деньги. Круглосуточная борьба за максимальную долю рынка сопровождается жесточайшей конкуренцией.
Вместе с тем, хозяйственно-финансовая деятельность не может не опираться на требования, описанные в законодательных актах и моральных нормах. Ключевой принцип, заложенный в основу социально ответственного бизнеса, – уважение к окружающей среде, сообществам, отдельно взятой личности. Для его соблюдения требуются определенные затраты на благотворительность, охрану окружающей среды, социальные инициативы (все эти мероприятия убыточны с точки зрения коммерческой составляющей).
Основная проблема КСО – ее неоднозначность и противоречивость.
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
КСО вступает в трудно устранимое противоречие с базовыми принципами, на которых построена предпринимательская деятельность, характеризующаяся четкой ориентацией на получение максимальной прибыли. В то же время постоянная реализация КСО в развитых странах стала нормой и основой предпринимательства (бизнеса).
В современном социуме присутствует осознание необходимости активного привлечения субъектов бизнес-сферы к решению текущих социальных проблем (при этом форма собственности компании и ее принадлежность к какой-либо сфере не имеет значения). В большей степени это касается крупного бизнеса, поскольку его влияние на общество и состояние экологии гораздо более ощутимы, чем в случаях с мелким и средним предпринимательством.
Немаловажно, что участие субъектов бизнеса в решении острых социальных проблем рассматривается в прагматическом разрезе. Компании, игнорирующие постулаты КСО, рискуют ухудшить свою репутацию на рынках, спровоцировать негатив со стороны внешнего окружения, существующих и потенциальных клиентов, партнеров.
КСО предусматривает посильный вклад бизнеса в социальное развитие, сопряженный с определенными материальными, временными, трудовыми затратами, которые в большинстве случаев являются не окупаемыми (не могут принести прибыль).
Тем не менее, соблюдение концепции КСО производит позитивный эффект с точки зрения репутации компании, долгосрочных перспектив финансового успеха на различных рынках.
Таким образом, КСО – понятие, которое всегда носит оттенок неоднозначности. Реализация КСО – важнейший компонент организации современного бизнеса и прочный фундамент для его успешного развития.
Реализация КСО предусматривает разноуровневый иерархический подход. С точки зрения концептуального построения применяют:
Пирамиду А. Керролла. КСО воплощается в жизнь с использованием четырех иерархических уровней. Развитие добровольной составляющей бизнеса напрямую зависит от уровня его социальной ответственности;
Российскую трехуровневую структуру. КСО представлена тремя уровнями реализации: высшим, продвинутым и базовым (включает правовые и экономические аспекты ответственности).
Каждый проблемный вопрос КСО затрагивает один или несколько иерархических уровней.
Низкоуровневые проблемы реализации концепции КСО связаны с игнорированием принципов соблюдения законов, выпуском низкокачественной продукции (предоставлением недостаточно качественных услуг), а также искусственной убыточностью различных внутренних бизнес-структур. Одна из актуальных общегосударственных проблем, мешающих прогрессу КСО, – развитость теневого сектора экономики. Для теневого бизнеса характерно уклонение от налогообложения, выплата «серых» зарплат штату сотрудников.
Высокоуровневые иерархии КСО наталкиваются на проблему отсутствия баланса различных подходов к реализации инициатив, в которых нуждается общество.
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Кроме этого, развитие КСО на уровне корпораций и государства тормозится из-за ряда не решенных проблем:
Имеющиеся проблемы, препятствующие реализации концепции КСО, можно и нужно преодолевать. Обязательное условие достижения указанной цели – объединение усилий уполномоченных органов власти и бизнеса. При этом главенствующая роль в этой деятельности отводится корпорациям.
Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.
Гарантия низких цен
Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.
Доработки и консультации включены в стоимость
В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.
Вернем деньги за невыполненное задание
Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.
Тех.поддержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.
Тысячи проверенных экспертов
Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».
Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Безопасная сделка
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы
«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами
Используя «Всё сдал!», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:
Принимаем к оплате
© 2011—2024 Всё сдал!
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!
Мы ВКонтакте 
Трейлер о сайте 