Стратегия интернет-маркетинга - 📙 Маркетинг
Всё сдал! - помощь студентам онлайн Всё сдал! - помощь студентам онлайн

Учебные материалы
для студентов и школьников

Стратегия интернет-маркетинга

  1. Стратегия интернет-маркетинга: расшифровка термина и разновидности
  2. Как разрабатываются стратегии интернет-маркетинга
  3. Аудит стратегии интернет-маркетинга

Стратегия интернет-маркетинга: расшифровка термина и разновидности

Даже если компания предлагает клиентам услуги высокого качества, товары по конкурентоспособной стоимости и имеет отлично разработанный сайт, она все равно может столкнуться с низким числом посетителей. Проблема вполне естественна, а решить ее можно внедрив правильную интернет-стратегию.

Определение 1
Стратегия интернет-маркетинга - это спланированные действия, направленные на достижение маркетинговых целей (число лидов, увеличение количеств напоминаний о компании в сети и т.п.).

Программа должна быть реализована за ограниченное время, в течение которого должны достигаться поставленные бизнес-цели и главные задачи.

Уточнение 1
Работа компании нуждается в продвижении как в онлайн, так и в оффлайн режиме. Правильно составленная интернет стратегия - залог результативной работ, которая сможет вывести вас в лидеры на рынке.

Стратегия состоит из таких элементов, как:

  • Определенные задачи.
  • Показатели по факту.
  • Ограниченные сроки.

Если правильно разработать стратегию, можно добиться следующих результатов:

  • Создать представления о компании.
  • Конкретизировать бизнес.
  • Оценить результаты, используя единую метрику.
  • Выбрать правильные маркетинговые инструменты.
  • Объективно оценить эффективность работы сотрудников.

Специалисты, занимающиеся исследованиями в области интернет-маркетинга, выделяют несколько стратегий, которые внедряют компании, совмещают их, если этого требуют особенности их деятельности:

  • Создатели брендов.
  • Инженеры потребительского опыта.
  • Генераторы спроса.
  • Новаторы продукции.

Для организаций, которые занимаются производством потребительских товаров, подойдет первая стратегия. Чтобы наладить контакт с клиентами, таким видам бизнеса лучше уйти от стандартных рекламных ходов и использовать мультимедийные технологии. Такая стратегия поможет привлечь новых покупателей, и приобрести постоянных клиентов.

Для компаний, работающих в сфере финансового сервиса, торговли в розницу, занимающихся перевозками или гостиничным бизнесом подойдет вторая стратегия. Чтобы наладить отношения с клиентами, такие организации могут использовать информацию о них. Обслуживание клиентов ложится в основу выстраиваемой бизнес-модели.

banner

Сложно разобраться самому?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

это быстро и бесплатно

Генераторами спроса называют ритейлеров, цель которых - увеличение трафика и максимально возможный рост числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия. Для достижения поставленной цели можно использовать следующие инструменты: дизайнерское оформление сайта, создание групп и сообществ в соцсетях, что послужит стимулом для покупок и увеличит лояльность клиентов к компании. Повысить спрос поможет и качественный контент, которым необходимо наполнить сайт.

Производители инновационных товаров используют инструменты и методы маркетинга, чтобы определить, разработать и произвести новые виды продуктов или услуг. Интернет может послужить источником информации о клиентах, которая необходима для создания новшеств.

Как разрабатываются стратегии интернет-маркетинга

Перед тем, как приступить к разработке стратегии интернет-маркетинга, нужно:

  • Сегментировать ЦА, составить описание потенциального покупателя.
  • Четко определить, как вы будете позиционировать продукт, создать уникальное торговое предложение (УТП).
  • Проанализировать компании-конкуренты.
  • Четко сформировать измеряемые ключевые показатели эффективности (KPI).
  • Настроить системы аналитики.

Когда все подготовительные этапы выполнены, можно приступать к разработке стратегии. Начинать разрабатывать стратегию без предварительной подготовки нельзя, так как результаты исследований влияют на реализацию инструментов интернет-маркетинга.

Интернет-стратегия создается в несколько этапов. Чтоб правильно ее разработать, нужно:

  • Постановить цели и задачи.
  • Описать ЦА.
  • Описать товары или услуги.
  • Провести исследование рынка.
  • Провести медиапланирование.
  • Оценить результат.

Правильные цели и задачи должны быть количественными и конкретными. Они должны быть выполнены за определенный отрезок времени. К примеру, сделать так, чтоб средний чек вырос на 10 %.

Второй этап предполагает определение сегментов ЦА, на которые направлена стратегия интернет-маркетинга. Также необходимо описать медиаповедение потенциальных покупателей, то есть определить, где можно их найти в сети. Последний шаг на втором этапе - построить сценарий продаж.

banner

Не нашли то, что искали?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

это быстро и бесплатно

На третьем этапе необходимо описать товары и услуги. Главное - определить преимущества товаров, которые и закладываются в УТП. Продукт должен выгодно отличаться от аналогичных продуктов конкурентов. Отличаться товар может не только по стоимости, но и по эмоциональным свойствам продукции. Если в процессе реализации третьего этапа преимущества не обнаружены, вернитесь на первый этап, скорректируйте задачи и цели.

Уточнение 2
Грамотная интернет-стратегия может быть построена только на результатах исследований: изучение ЦА, ее предпочтений, ожиданий от товаров, деятельности конкурентов, других участников онлайн-маркетинга.

На этапе медиапланирования необходимо описать методы решения поставленных задач, в том числе инструменты для покупки трафика, работы на внешних площадках и работа над собственными медиа. Нужно привести сроки запуска кампании и их бюджет, спрогнозировать результат.

Чтобы оценить эффективность, можно использовать различные метрики:

  • Инструменты, которые привлекают внимание к бизнесу в первый раз, оцениваются по охвату и процентам.
  • Инструменты, которые побуждают к действиям, оцениваются по следующим критериям: процент подписчиков, количество микроконверсий, глубина просмотра.
  • Инструменты, стимулирующие продажи: цена, заявки, кликабельность (CTR).

После всей проведенной работы стратегию необходимо оформить в привлекательную и легко читаемую презентацию, при этом она должна быть в 2 видах: полный объем - для внутреннего использования, в кратком - для внешних подрядчиков.

Аудит стратегии интернет-маркетинга

Специалисты выделяют 3 вида аудита:

  • Технический.
  • SEO.
  • Usability.

С помощью первого можно проверить, насколько быстро работает сайт, загружаются страницы по разным параметрам.

Второй вид аудита позволяет проверить ссылочную структуру сайта, правильность загрузки страниц.

С помощью Usability-аудита можно проверить, как выполняется сценарий на сайте, есть ли пустые страницы, удобна ли навигация, отрабатываются ли различные формы (подсветка ошибок, уведомления и т.д.).

Уточнение 3
Выбор типа аудита зависит от текущего состояния маркетинга компании.

Не нашли нужную информацию?

Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.

Гарантия низких цен

Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.

Доработки и консультации включены в стоимость

В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.

Вернем деньги за невыполненное задание

Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.

Тех.поддержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.

Тысячи проверенных экспертов

Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».

1 000 +
Новых заказов каждый день
computer

Гарантия возврата денег

Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!

guarantees

Безопасная сделка

Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока

guarantees_shield

Гарантия возврата денег

В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы

Отзывы студентов о нашей работе
793 367 оценок star star star star star
среднее 4.9 из 5
РГПУ им.А.И. Герцена
Светлана второй раз меня спасает, так как задание выполнено очень быстро, всё понятно, и ч...
star star star star star
РГПУ им. А.И. Герцена
Заказ выполнен досрочно, все требования выполнены, замечаний нет. Большое спасибо за помощь.
star star star star star
ДВГУПС
отличное общение, быстрое выполнение. В целом остался доволен сотрудничеством
star star star star star
Вы студент и хотите заказать работу, прямо сейчас без наценки и посредников?
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами

Используя «Всё сдал!», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:

Вход
Регистрация или
Не нашли, что искали?

Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!

Файлы (при наличии)

    это быстро и бесплатно