Корпоративная социальная ответственность (КСО) берет свое начало в средине ХХ столетия. Это сложное и многоуровневое понятие. Под КСО подразумевается совокупность обязанностей, взятых на себя компаниями, связанных напрямую с их деятельностью. Другое название – социальная ответственность бизнеса.
Определение 1
КСО – это концепция, в соответствии с которой компании учитывают общественные интересы, берут на себя ответственность за влияние их деятельности на общественныю жизнь
Корпоративная социальная ответственность возникает при взаимодействии разных представителей этого процесса: трудовой коллектив, потребители, поставщики, представители органов власти, социум в целом.
Основным фактором, по которому идет разделение КСО на виды является ее направленность на третьих внешних или внутренних лиц. Соответственно, двумя основными видами социальной ответственности бизнеса есть внешняя и внутренняя ответственность. Оба ее виды регулируются соответствующей документацией и отображаются в нефинансовой отчетности. Каждый вид имеет свои особенности.
Основу внутренней КСО составляет устойчивое мнение о том, что компания должна заботится о своих сотрудниках, направляя свою социальную политику на свой персонал.
Основные составляющие внутренней КСО:
Сложно разобраться самому?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Охрана труда и здоровье персонала являются главными задачами внутренней корпоративной ответственности компаний. Также важным нюансом есть пресечение любой дискриминации: по стати, возрасту, вероисповеданию и т.д.
Не менее важным аспектом является формирования достойной оплаты труда своим подчиненным. Чтобы сумма заработной платы устраивала обе заинтересованные стороны, надо чтобы она соответствовала условиям выполняемой работы.
Поднятие уровня профессионализма сотрудников занимает также важную нишу в КСО. Так как от этого напрямую зависит уровень процветания компании. С этой целью компании для своих кадров предлагают разного рода курсы для усовершенствования трудовых навыков.
Много компаний также оказывают помощь сотрудникам в случае наступления критической ситуации (как финансово, так и материально).
Самыми распространенными внешними заинтересованными сторонами являются:
Другими словами корпоративная социальная ответственность бизнеса в основном направлена не местное общество, на территории которого находится предприятие и реализуется она в проведении социально значимых мероприятий.
Базовые векторы в проведении КСО отображены на рисунке 1.
Рисунок 1. Основные направления во внешней реализации КСО
Реализовывая свою ответственность перед товаропотребителем, бизнес, в первую очередь, должен пристально следить за качеством выпускаемых товаров и оказанных услуг. Для контроля существуют определенные стандарты, прописанные законодательством или же разработанные самой фирмой. Высокая степень удовлетворенности потребителя, зависит от строгости придерживания стандартов и является залогом успешного развития отрасли.
Не нашли то, что искали?
Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям
Разумное потребление энергии, энергосбережение, контроль использования природных ресурсов, а также финансовая поддержка мероприятий, направленных на охрану окружающей среды относится также к основным направлениям во внешней КСО.
Взаимодействие с органами местной власти основано на вкладе компании в развитие местной инфраструктуры, что благоприятно влияет на развитие регионов.
Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.
Гарантия низких цен
Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.
Доработки и консультации включены в стоимость
В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.
Вернем деньги за невыполненное задание
Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.
Тех.поддержка 7 дней в неделю
Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.
Тысячи проверенных экспертов
Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».
Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!
Безопасная сделка
Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока
Гарантия возврата денег
В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы
Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!