Модель маркетинговых коммуникаций

1. Модель коммуникационного процесса Г. Лассуэлла 
2. Модель маркетинговых коммуникаций Шеннона — Уивера 
3. Циркулярная модель Шрамма-Осгуда 
4. Модель маркетинговых коммуникаций Берло 
5. Линейная модель маркетинговых коммуникаций К. Флера 

Модель коммуникационного процесса Г. Лассуэлла 

Разные виды и классификации моделей коммуникационного процесса были предложены исследователями после войны 1939-1945 годов. 

Гарольд Лассуэл - теоретик междисциплинарного подхода к исследованию поведения личности в различных сферах деятельности и политический деятель, разработало в 1948 году окончательную версию такой модели. Она была базирована на опыте тактики агитации во время Второй мировой войны. Модель, разработанная Гароьдом, помогала оценивать и анализировать коммуникационные процессы общества и связь между людьми.

Это представляется откликом следующими вопросами:

• Кто? 
• О каком событии речь? 
• По какому каналу? 
• Для кого отправлено сообщение? 
• Какой результат и конечная эмоция?

Такая структура помогает определится с этапами исследования процесса общения между двумя субъектами, каждый из которых это отклик на вопрос:

• Исследование процессов общения людей в социуме
• Исследование событий речи, упоминаемых в сообщении
• Исследование каналов передач потоков информации
• Исследование общества, которому предоставляется информация
• Исследование результата и реакции участвующих субъектов

Модель маркетинговых коммуникаций Шеннона — Уивера 

Не нашли то, что искали?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

Тип работы Выберите тип работыКонтрольнаяРешение задачКурсоваяРефератОнлайн-помощьТест дистанционноДипломЛабораторнаяЧертежОтчет по практикеЭссеОтветы на билетыПрезентацияПеревод с ин. языкаДокладСтатьяСочинениеМагистерская диссертацияКандидатская диссертацияБизнес-планПодбор литературыШпаргалкаПоиск информацииРецензияДругое

Предмет

E-mail

Узнать стоимость

это быстро и бесплатно

Продолжательницей модели коммуникационного процесса Лассуэлла является модель, сформулированная в середине прошлого векам Шенноном и Уивером. Она представлялась на графике и воображала 5 функциональных и 1 дисфункциональный факторы процесса коммуникаций.

Данная модель коммуникации имеет и следующие минусы:

• Характеризуется только такими средствами коммуникации, которые определяют возможность непосредственного общения с человеком, через технические приборы (телефоны и другие гаджеты + интернет), человек в данной модели – существо, которое может только принимать и быть источником материала;
• Упор идет на быстроту и обьем полученных сведений, а не на её качество;
• Информация доставляется лишь в одну сторону, обратная связь невозможна.

Циркулярная модель Шрамма-Осгуда 

Уилбур Шрамм представил коммуникацию, как процесс, состоящих из таких этапов:

• объект, идентифицирующий происхождение информации; 
• сообщение; 
• клиент. 

В отличии от предыдущих моделей, которые характеризовались «одноправленностью» акта коммуникации и включением в данный акт механических устройств, модель Шрамма углублялась в описание совокупности значений сообщений. Каждый, кто участвует в процессе передачи информации, делает это уделяя внимание собственным нормам, в последствии чего формируется «семантический шум». Убавить его и улучшить качество общения возможно благодаря обратной связи.

Модель маркетинговых коммуникаций Берло 

В 60-ых годах прошлого века Дэвид Берло предложил модель «ИСКП» (SMCR), состоявшую из таких критериев:

• объект, идентифицирующий происхождение информации; 
• сообщение; 
• канал; 
• клиент. 

К этому добавляются такие элементы как кодирование и декодирование. 
Модель Берло – это процесс, который характеризуется действием, сфокусированным на завоевание поставленных целей или цели, ценность этой модели маркетинговой коммуникации ставится на реакцию или отзыв. Источник и получатель, обычно, связаны личными взаимоотношениями, и имеют навыки общения и взаимосвязи с социумом, другие знания и имеют принадлежность к определенным общественным категориям.

Анализируя содержание сообщения, становятся известны его организация взаимосвязанных элементов в системе, подтекст и метод зашифровки. Каналы передач потоков информации – это как все взаимосвязанные системы человеческого тела, по которым транслируется поток информации.

Сложно разобраться самому?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

Тип задания Выберите тип заданияКонтрольнаяРешение задачКурсоваяРефератОнлайн-помощьТест дистанционноДипломЛабораторнаяЧертежОтчет по практикеЭссеОтветы на билетыПрезентацияПеревод с ин. языкаДокладСтатьяСочинениеМагистерская диссертацияКандидатская диссертацияБизнес-планПодбор литературыШпаргалкаПоиск информацииРецензияДругое

Предмет

E-mail

Узнать стоимость

это быстро и бесплатно

Модель Берло является основой при исследовании процесса взаимосвязи общества. Из минусов – однонаправленность, которая существует у вышеупомянутых моделей. Соответственно хоть модель ИСКП и несет большую важность, её нельзя полностью исследовать.

Линейная модель маркетинговых коммуникаций К. Флера 

Данная модель представляет собой единство трех первых. Обращается внимание на способ передачи потока информации, эмоциональную связь коммуникаторов и отношение между ними. 

Флер обосновал свою модель следующим образом: в голове отправителя созревает концепция, которую он передает оппоненту в виде информации, тот, в свою очередь, принимает её, и преобразует в собственную концепцию. Коммуникация проходит удачно в том случае, когда концепции, созданные в подсознании коммуникаторов, совпадают. Но идеи угадываются не в полной мере, абсолютное единство – редкость. 
Отличается от остальных моделей тем, что она полностью действенна, так как в ней присутствуют все особенности первых трех моделей, а также обратная связь.

Обратная связь, которая характерна для линейной передачи информации, затруднена в случае передачи потока через СМИ. Так как потребитель получает информацию сразу, увидев или услышав её, его реакции возможно добиться либо во время оценки качества коммуникации, либо после её реализации.