Развитие корпоративной социальной 📙 ответственности - Менеджмент
Всё сдал! - помощь студентам онлайн Всё сдал! - помощь студентам онлайн

Учебные материалы
для студентов и школьников

Развитие корпоративной социальной ответственности

  1. Понятие и значение корпоративной социальной ответственности
  2. Развитие корпоративной социальной ответственности бизнеса
  3. Определение сути КСО в современном мире

Понятие и значение корпоративной социальной ответственности

Определение 1
Понятие корпоративной социальной ответственности (КСО) подразумевает добровольное возложение бизнесом на себя социальной ответственности перед внешними и внутренними стейкхолдерами. Основой ее выступает ответственность, регулируемая законодательством, и добровольно принятые на себя обязательства.

Принятые обязательства, в основном, относятся к сфере культуры, науки, экологии, природоохранной деятельности и общества в целом. Эти обязательства почти всегда покрывают ожидания, положенные на них общественностью за результаты их деятельности. Кроме того КСО отвечает за реализацию ожиданий трудового коллектива.

За направленностью в реализации своей политики КСО можно условно разделить на три направления:

  1. Реализация интересов сторон, непосредственно заинтересованных в результатах деятельности компании (ее внешние и внутренние стейкхолдеры);
  2. Реализация обязательств относящихся к окружающей среде;
  3. Воплощение интересов социума в общем.

Реализация своей политики во всех этих характеризирует корпорацию как социально ответственную. КСО на современном этапе является неотъемлемой частью деятельности бизнеса, ведь все корпорации, особенно масштабные, должны нести ответственность и перед своими работниками, и в целом перед социумом, в котором они функционируют.

Развитие корпоративной социальной ответственности бизнеса 

В процессе своего становления КСО прошла несколько важных этапов. Каждый этап был ознаменован выходом социальной ответственности бизнеса на новый уровень, повышением осознания своей ответственности перед заинтересованными сторонами.

Исследователи выделяют такие ступени развития концепции корпоративной социальной ответственности:

  1. Зарождения понятия социализации бизнеса;
  2. Возникновение самой социальной ответственности;
  3. Образование классического восприятия КСО;
  4. Особенности КСО с точки зрения разных стейкхолдеров;
  5. Выделение КСО как части стратегии  корпорации;
  6. Общественное принятие и переоценка социальной ответственности.
banner

Сложно разобраться самому?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

это быстро и бесплатно

До начала 50-х годов ХХ века  на Западе происходило активное развитие корпораций и накопление капитала. Именно этот период ознаменовался зарождением социальной ответственности. Бизнес-корпорации в своей деятельности стали многогранны. Они больше не были независимыми, так как оказывали непосредственное влияние на социум, и в связи с этим должны были нести ответственность за свои действия или отсутствия таковых.

Следующим этапом, 1950 – 1960 гг, стало возникновение социально ответственного предпринимательства. Активно развивались понятия социальной ответственности бизнеса и непосредственно бизнесмена. Это предполагало разделение ответственности представителей бизнеса и самого бизнеса.

За всем этим последовала институционализация социальной ответственности. Расширились границы этого понятия, и теперь это являлось ответственностью не одного человека, а всей компании. Теперь бизнес преследуя свои цели, должен был учитывать желания общества.

Далее наступила очередь этапа образования классического восприятия КСО. Своим развитием этот этап дал возможность зародиться трем базовым подходам к пониманию корпоративной социальной ответственности (рисунок 1).

Рисунок 1. Концепция классического восприятия КСО

Теория «корпоративного эгоизма» сводит всю деятельность корпорации к наращиванию объемов полученной прибыли. Концепция «корпоративного альтруизма», наоборот, предусматривает вложения бизнеса в решение общественных проблем, направленных на улучшение качества жизни.

Последняя теория, «разумного эгоизма», является золотой срединой между предыдущими двумя. Она подразумевает осуществление долгосрочных вложений на финансирование программ, направленных на благотворительность, что, в последствии, является залогом формирования благоприятной репутации на рынке, что, в свою очередь, выступает залогом получения долгосрочной и стабильной прибыли.

В этот же период начала развиваться теория социальной корпоративной восприимчивости. В соответствие с этой теорией, представители корпораций должны сполна обладать знаниями о том социуме, в котором они функционируют, чтобы уметь вовремя реагировать на изменения и адаптироваться. Между социумом и бизнесом есть взаимосвязь: чем благоприятней условия жизни социума, тем выше прибыль бизнеса.

banner

Не нашли то, что искали?

Попробуйте обратиться за помощью к преподавателям

это быстро и бесплатно

В 80-х годах ХХ столетия КСО приобрела немного другой контекст.  Ее стали рассматривать с точки зрения заинтересованных сторон, выстроив двухстороннюю модель отношений между стейкхолдерами. Отдельная роль отводилась степени социальной задействованости бизнеса, его возможности отвечать социальным запросам и общественным ожиданиям.

В начале 1990 гг. социальная ответственность начала ставать частью стратегии развития, разработанной на долгосрочную перспективу.

Замечание 1
С начала 2000 годов и по ныне исследователи в этой сфере постоянно пересматривают концепцию социальной ответственности корпораций перед своими внутренними  и внешними стейкхолдерами. Самыми распространенными считаются концепции устойчивости, создания общих ценностей и корпоративного гражданства.

Определение сути КСО в современном мире

Как уже говорилось, концепция развития КСО длительное время развивалась и качественно изменялась. Изначально под социальной ответственность подразумевалась благотворительность, удовлетворение социальных запросов собственных сотрудников и природоохранная деятельность. А сегодня КСО – это целый комплекс ответственности (рисунок 2).


Рисунок 2. Современная модель КСО

Под экономической ответственностью подразумевается гарантирование качества выпускаемых товаров и услуг, доступность по цене и наличие в свободной продаже.
Экологическая ответственность предполагает сведение к минимуму вредных выбросов в окружающую среду и другие мероприятия, направленные на улучшение экологической ситуации; участие в природоохранных проектах.

Самой обширной является социальная ответственность, которая имеет два направления: внешняя и внутренняя. Внешняя, в основном, представлена в виде благотворительности и других форм участия в социальноориентированных проектах. Внутренняя связана с трудовыми ресурсами корпорации.

В современном мире КСО выступает неотъемлемой частью долгосрочного развития бизнеса, поскольку развитие бизнеса без удовлетворения социальных запросов общества невозможно.

Не нашли нужную информацию?

Закажите подходящий материал на нашем сервисе. Разместите задание – система его автоматически разошлет в течение 59 секунд. Выберите подходящего эксперта, и он избавит вас от хлопот с учёбой.

Гарантия низких цен

Все работы выполняются без посредников, поэтому цены вас приятно удивят.

Доработки и консультации включены в стоимость

В рамках задания они бесплатны и выполняются в оговоренные сроки.

Вернем деньги за невыполненное задание

Если эксперт не справился – гарантируем 100% возврат средств.

Тех.поддержка 7 дней в неделю

Наши менеджеры работают в выходные и праздники, чтобы оперативно отвечать на ваши вопросы.

Тысячи проверенных экспертов

Мы отбираем только надёжных исполнителей – профессионалов в своей области. Все они имеют высшее образование с оценками в дипломе «хорошо» и «отлично».

1 000 +
Новых заказов каждый день
computer

Гарантия возврата денег

Эксперт получил деньги, а работу не выполнил?
Только не у нас!

guarantees

Безопасная сделка

Деньги хранятся на вашем балансе во время работы над заданием и гарантийного срока

guarantees_shield

Гарантия возврата денег

В случае, если что-то пойдет не так, мы гарантируем возврат полной уплаченой суммы

Отзывы студентов о нашей работе
738 115 оценок star star star star star
среднее 4.9 из 5
Московский Технический Университет Связи и Информатики
Огромное спасибо такую качественную работу! Работа выполнена очень быстро, всем советую да...
star star star star star
филиал в Анапе "Сочинский государственный университет"
Еще раз спасибо автору ! Несколько раз обращаюсь к Вам, всегда вовремя и на отлично , да и...
star star star star star
Московский Технический Университет Связи и Информатики
Отличный исполнитель. Выполнила уже не одну работу, делает качественно, быстро и в срок. В...
star star star star star
Вы студент и хотите заказать работу, прямо сейчас без наценки и посредников?
Закажи индивидуальную работу за 1 минуту!

«Всё сдал!» — безопасный онлайн-сервис с проверенными экспертами

Используя «Всё сдал!», вы принимаете пользовательское соглашение
и политику обработки персональных данных
Сайт работает по московскому времени:

Вход
Регистрация или
Не нашли, что искали?

Заполните форму и узнайте цену на индивидуальную работу!

Файлы (при наличии)

    это быстро и бесплатно